Этой фразой меня встретил клиент на очередной сессии. Я даже не сразу понял, о чем речь. За неделю до этого мы обсуждали вопрос эффективности, и доверитель пришел к выводу, что кое-какие процессы нужно делегировать. Рутинный функционал, который отнимал энергию и портил рабочий настрой. Казалось бы логичное решение, но подходящего сотрудника в его структуре не было. А нанять кого-то со стороны на этот объем и специфику казалось невозможным. Логически задача была нерешаема, возможно поэтому статус-кво сохранялся продолжительное время.