Каким должен быть эффективный коуч
Эффективный коуч должен, во-первых, быть тем человеком, кому можно довериться. Для успеха клиенту нужно быть максимально честным. И перед коучем и перед самим собой. Именно поэтому мне нравится называть своих клиентов «доверителями».
Во-вторых, коуч должен быть непредвзятым и верящим в огромный потенциал доверителя. Коуч не наставник, он не рассказывет с высоты своего опыта как в этой ситуации поступить. Он верит в то, что любой человек имеет ресурсы и возможности для получения того, что для него действительно важно. К сожалению, в нашем мире не все могут похвастаться тем, что в их успех кто-то верит, а ведь это очень важно.
В-третьих, коуч должен быть внимательным. К словам, опущенным темам, эмоциям, звучанию голоса, жестам и мимике. Человек говорит не словами, человек говорит целиком. И то, что важно – обязательно проявится.